L'intégration que personne ne modernise
Fichiers de commandes, factures, extractions de paie, données bancaires et flux de stock circulent encore sous forme de fichiers, à heure fixe. Le transfert lui-même est un problème résolu. Ce qui manque, c'est presque toujours tout ce qui l'entoure.
- Le script sait envoyer le fichier. Il ne sait pas quoi faire quand l'autre extrémité est indisponible
- L'échec est découvert par une personne en aval, souvent des jours plus tard, car un fichier manquant ressemble à une journée calme
- Personne ne peut dire quel fichier a circulé, quand, ni s'il était complet, faute d'enregistrement